Ondersteuning

Neem contact op

Voor vragen, factureringsproblemen of technische problemen mailt u ons op . We reageren doorgaans binnen één werkdag (maandag–vrijdag, CET).contact@notarai.io. We typically respond within one business day (Monday–Friday, CET).

NotarAI wordt geëxploiteerd door Arthur Temmerman (BTW BE1031912625), België.

Documentatie

De behandelt authenticatie, eindpunten, bestandsformaten, snelheidslimieten en webhook-gebeurtenissen. Voor geavanceerde workflows en CMS-integratie, zie de .The API-documentatie covers authentication, endpoints, file formats, rate limits, and webhook events. For advanced workflows and CMS integration, see the geavanceerde handleiding.

Veelvoorkomende onderwerpen

• Facturering & abonnementen —Beheer uw abonnement, download facturen of zeg op elk moment op vanuit het dashboard.
• API-sleutels — Maak API-sleutels aan en trek ze in onder Instellingen › Ontwikkelaar. Sleutels zijn beperkt tot specifieke bewerkingen (scannen, ondertekenen, lezen).
• Verificatie — Iedereen kan een ondertekend bestand op verifiëren zonder account.Anyone can verify a signed file at notarai.io/verify without an account.
• Naleving van de EU AI Act — NotarAI sluit een C2PA-manifest in uw afbeeldingen in om te voldoen aan de openbaarmakingsverplichtingen van artikel 50. Zie de voor details over wat er wordt ingesloten en hoe u dit kunt aanpassen.NotarAI embeds a C2PA manifest into your images to satisfy Article 50 disclosure obligations. See the docs for details on what is embedded and how to customise it.
• Gegevens & privacy — Bekijk ons en onze .Review our Privacy Policy and Data Processing Agreement.

Reactietijden

Ondersteuning wordt per e-mail geboden. We streven ernaar alle vragen binnen één werkdag te beantwoorden. Vermeld voor dringende productieproblemen die betalende klanten treffen "URGENT" in het onderwerp.