Assistance

Contactez-nous

Pour toute question, problème de facturation ou technique, écrivez-nous à . Nous répondons généralement sous un jour ouvré (lundi–vendredi, CET).contact@notarai.io. We typically respond within one business day (Monday–Friday, CET).

NotarAI est exploité par Arthur Temmerman (TVA BE1031912625), Belgique.

Documentation

La couvre l'authentification, les points de terminaison, les formats de fichiers, les limites de débit et les événements webhook. Pour les flux avancés et l'intégration CMS, consultez le .The documentation de l'API covers authentication, endpoints, file formats, rate limits, and webhook events. For advanced workflows and CMS integration, see the guide avancé.

Sujets courants

• Facturation et abonnements —Gérez votre offre, téléchargez vos factures ou annulez à tout moment depuis le tableau de bord.
• Clés API — Créez et révoquez des clés API sous Paramètres › Développeur. Les clés sont limitées à des opérations spécifiques (scan, signature, lecture).
• Vérification — Chacun peut vérifier un fichier signé sur sans compte.Anyone can verify a signed file at notarai.io/verify without an account.
• Conformité à l'EU AI Act — NotarAI intègre un manifeste C2PA dans vos images pour satisfaire aux obligations de divulgation de l'article 50. Consultez la pour savoir ce qui est intégré et comment le personnaliser.NotarAI embeds a C2PA manifest into your images to satisfy Article 50 disclosure obligations. See the docs for details on what is embedded and how to customise it.
• Données et confidentialité — Consultez notre et notre .Review our Privacy Policy and Data Processing Agreement.

Délais de réponse

L'assistance est fournie par e-mail. Nous visons à répondre à toutes les demandes sous un jour ouvré. Pour les problèmes de production urgents affectant les clients payants, veuillez inclure « URGENT » dans l'objet.